当日服务数据总览
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指标 |
数量 |
占比 |
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总受理诉求 |
3860件 |
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直接解答办理 |
2151件 |
55.73% |
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转至承办单位办理 |
1709件 |
44.27% |
直接解答诉求Top3
1.务工人员薪资拖欠(90件)
2.邻里矛盾纠纷问题(79件)
3.公积金提取及贷款(77件)
转办诉求Top3
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诉求领域 |
高频问题 |
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拖欠工资 （89件） |
外来务工人员、合同制人员工资拖欠 |
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物业管理 （58件） |
物业服务、物业收费、小区公共设施 |
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邻里纠纷 （39件） |
邻里矛盾、耕地纠纷、宅基地纠纷 |
诉求热点督办
热点：邓州市人民路"佰宇·卢浮帝景"小区未按时交房且工地无人施工。
多名市民反映，邓州市人民路"佰宇·卢浮帝景"小区未按照购房合同约定时间交房，目前工地无人施工。
建议：属地政府协调住建部门督促开发企业履行合同约定，加快施工进度，同时加强项目监管，切实维护购房群众合法权益。