当日服务数据总览

指标	数量	占比
总受理诉求	3713件	_
直接解答办理	1998件	53.81%
转至承办单位办理	1715件	46.19%

直接解答诉求Top3

1.务工人员薪资拖欠(74件)

2.邻里矛盾纠纷问题(63件)

3.公积金提取及贷款(57件)

转办诉求Top3

诉求领域	高频问题
市场规范管理差 （60件）	商户违规经营、价格混乱无序
物业管理 （58件）	物业服务、物业收费、物业停车管理
拖欠工资 （43件）	外来务工人员、合同制人员工资拖欠

诉求热点督办

热点1：南召县"宏江·翡翠里"小区电梯损坏无人维修。

多名市民反映，南召县和平路"宏江·翡翠里"小区1号楼、13号楼电梯损坏，迟迟无人维修，影响业主日常出行。

建议：属地政府协调住建部门实地核查，督促相关责任单位及时修复故障电梯，加强日常巡检与维护管理，切实保障居民正常出行需求。

热点2：邓州市2026世界杯买球科技职业学院宿舍天热未开空调。

多名市民反映，近日天气炎热，邓州市迎宾大道2026世界杯买球科技职业学院宿舍未开启空调，影响学生正常休息。

建议：属地政府协调教育部门，督促学校密切关注天气变化与学生实际需求，科学统筹降温设备使用安排，保障学生宿舍适宜生活环境。