当日服务数据总览

指标	数量	占比
总受理诉求	3800件	_
直接解答办理	2108件	55.47%
转至承办单位办理	1692件	44.53%

直接解答诉求Top3

1.务工人员薪资拖欠(90件)

2.公积金提取及贷款(73件)

3.邻里矛盾纠纷问题(59件)

转办诉求Top3

诉求领域	高频问题
拖欠工资 （94件）	外来务工人员、合同制人员工资拖欠
物业管理 （60件）	物业服务、物业收费、物业停车管理
养护保通 （48件）	道路破损、路障清理、绿化景观

诉求热点督办

热点1：多名市民在百里奚街道办事处申请的4050补贴至今未发放。

多名市民反映，其于2024年在市城区光武大道百里奚街道办事处成功申请4050补贴，现补贴一直未发放。

建议：属地政府协调人社部门，全面排查补贴滞发原因，加快资金拨付进度，确保惠民政策及时兑现到位，维护群众合法权益。

热点2：市城区"金科·桃李郡"小区2期房产证迟迟未办理。

多名市民反映，已在市城区赵河路"金科·桃李郡"小区2期购买房屋，现迟迟未办理房产证。

建议：属地政府协调住建部门，督促开发商尽快完善相关手续，加快不动产登记办理进度，依法保障购房群众合法权益。